1 ¿Qué es la prueba electrónica?

La prueba electrónica engloba cualquier evidencia almacenada o transmitida en formato digital, como:

• Mensajes de WhatsApp, Telegram o SMS.
• Correos electrónicos.
• Publicaciones en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc).
• Audios y vídeos.
• Documentos electrónicos (PDF, Word, etc).
• Metadatos de archivos digitales.

Según la Ley de Enjuiciamiento Civil, estos documentos pueden presentarse en juicio, pero deben cumplir ciertos requisitos para evitar su impugnación.

2 ¿Cómo asegurar que tu prueba sea válida?

Para que una prueba electrónica sea válida, debe cumplir tres principios fundamentales:

• Autenticidad: Demostrar que la prueba no ha sido alterada.
• Integridad: Garantizar que el contenido es completo y original.
• Cadena de custodia: Asegurar que la prueba ha sido manejada correctamente desde su obtención hasta su presentación en juicio.

¿Cómo se puede demostrar esto?

• Certificación notarial: Un notario puede dar fe de la existencia de una conversación digital en una determinada fecha.
• Pericial informática: Un experto puede analizar metadatos para verificar la autenticidad.
• Correos electrónicos certificados: Utilizar servicios que certifiquen el envío y recepción de correos, como Burofax electrónico.

3 Consejos prácticos para recabar pruebas electrónicas

Sigue estos consejos para que tu prueba electrónica tenga peso ante los tribunales:

a) Mensajes de WhatsApp y Telegram.

• Evita capturas de pantalla: Estas pueden ser fácilmente manipuladas. En su lugar, solicita una certificación de mensajes a través de herramientas especializadas o notario.
• Respalda el historial completo: No solo mensajes sueltos; aporta la conversación íntegra desde su origen.
• Incluye metadatos: Usa herramientas que extraigan la información del remitente, fecha y hora de cada mensaje.

b) Correos electrónicos.

• Guarda los correos en formato original (.eml o .msg). No basta con imprimirlos o hacer capturas de pantalla.
• Utiliza plataformas que certifiquen su contenido, como Certimail o un Burofax electrónico.
• Solicita confirmación de lectura, para reforzar la validez del envío.

c) Redes sociales.

• Recopila publicaciones con su URL completa, ya que la simple impresión no es suficiente.
• Haz capturas certificadas mediante herramientas como eGarante o AtresProof.
• Evita manipular el contenido: Cualquier edición podría invalidar la prueba.

d) Audios y vídeos

• Respalda la grabación original, sin recortes ni ediciones.
• Aporta los dispositivos originales si es posible, para garantizar la cadena de custodia.
• Utiliza peritajes si es necesario para autenticar voces y ubicaciones.

4 ¿Qué hacer si la otra parte impugna la prueba?

Es habitual que la parte contraria impugne la prueba electrónica alegando manipulación o falta de autenticidad. Si esto sucede, tu abogado podrá:

• Solicitar un informe pericial informático, donde un experto acredite la validez de la prueba.
• Aportar la certificación notarial o documental que avale la autenticidad.
• Impugnar la impugnación, obligando a la otra parte a probar su invalidez.
• Recuerda que la carga de la prueba recae en quien la aporta, por lo que debes recopilarla con todos los requisitos legales desde el principio.

5 La importancia de la cadena de custodia

Para garantizar la validez de la prueba, es esencial que no haya dudas sobre su origen y manipulación.

Desde el momento en que obtienes la prueba hasta que se presenta en juicio, debe seguirse un procedimiento riguroso de custodia, almacenándola en lugares seguros y sin alteraciones. Cualquier fallo en la cadena de custodia podría anular su validez.

6 ¿Cuándo contactar a tu abogado?

Siempre que creas que una conversación, correo electrónico o cualquier otra prueba digital puede ayudarte en tu caso, es recomendable:

• Contactar a tu abogado lo antes posible para que te asesore sobre cómo recopilar la prueba correctamente.
• No divulgar la prueba sin asesoramiento, para evitar manipulaciones o pérdida de valor.
• Evitar borrar mensajes o emails, ya que podrías perder información clave.

 

Recabar pruebas electrónicas puede ser clave en un juicio, pero es fundamental hacerlo correctamente para que sean válidas. Siguiendo estas recomendaciones y contando con el asesoramiento adecuado, podrás presentar pruebas sólidas y fiables ante los tribunales.

No dudes en consultarnos si necesitas asesoramiento legal sobre tu caso.